行動指針
2012/04/27
行動指針
FLC&S 代表 福田 龍介
私達の仕事の本質は財産権の擁護であり、私達がお客様に提供しているものは「安全」と「安心」です。
不動産登記も商業登記も、登記はあくまでも手段に過ぎず、私達が真に提供しているのは取引(経済活動)の安全であり、それによる安心なのです。
このことから、私達は特に次の2点を心掛けます。
- 「安全」を提供するためには、お客様が望まれていても別の(より良い)提案をしなければならない場合もあること。 →「私達の仕事の本質」
- 「安心」を提供するためには、お客様に不安な印象・イメージを与えてはならないこと。
そしてそのためには「明朗かつ礼儀正しい」事 →「人と接する時のあり方」
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